Vídeos que todo departamento de recursos humanos necesita

Como profesional de los recursos humanos, su función gira en torno a las personas. Ya sea para encontrar y retener a los mejores talentos, para dar la bienvenida y formar a los nuevos empleados, para mantener a su gente segura, para reconocer sus logros o para mantenerlos informados, usted se comunica constantemente.

Hoy más que nunca, la mejor manera de llegar a su gente (y mantenerlos comprometidos) es a través del vídeo, señala Leovel. De hecho, en 2021, el 82% de todo el tráfico mundial de Internet es vídeo.

En este artículo, revelaremos siete tipos de vídeos que todos los departamentos de RRHH deben utilizar.

El vídeo de contratación

Diez mil baby boomers alcanzan la edad de jubilación cada día. Esto va a dejar un montón de huecos para que usted pueda llenar en su fuerza de trabajo.

El reclutamiento de talento es la sangre vital de toda empresa y una película de reclutamiento es la mejor manera de atraer y retenerlos.

Con una mano de obra más joven y más tecnológica en el horizonte, el vídeo es el camino del futuro. Las agencias de contratación ya informan de un 800% más de participación en los anuncios de empleo con vídeo incorporado.

Los candidatos de hoy en día quieren conocer la cultura y los valores de sus posibles empleadores. No hay dos empresas iguales y no hay dos vídeos de contratación iguales.

Consejos rápidos

Muestre su cultura de trabajo

Encierra la personalidad y la cultura de trabajo de tu empresa en un vídeo rápido y atractivo. Si quieres mostrar lo emocionante que es tu lugar de trabajo, pon esa energía y entusiasmo en la pantalla. En este vídeo para Kraft Heinz, mostramos su cultura de trabajo de ritmo rápido e impulsada por la meritocracia con cortes rápidos y música impactante.

Exprese los valores de su empresa

Los nuevos empleados quieren saber que usted valora las cosas que son importantes para ellos. Tanto si se trata de espacios de trabajo de alto rendimiento, de innovación en el sector o de cualquier otra cosa, haz que sea el centro de tu vídeo.

Pregunte las preguntas más frecuentes

La información es oro. La mayoría de los candidatos tendrán preparadas varias preguntas para su entrevistador. Para ahorrar tiempo en el proceso de contratación, responda a las preguntas más frecuentes por adelantado.  Esta es también una gran oportunidad para mostrar a tus empleados actuales ante la cámara.

Muestre cómo es trabajar en su empresa y las ventajas que ofrece

Si tiene un horario de trabajo flexible, grandes beneficios o una gran educación y formación, haga que la gente sepa qué más viene con el trabajo además de su salario.

Presume de tu gente

La gente con la que trabajas es tan importante como lo que haces. Sabes que tu gente es tu mejor activo, así que muéstrales en un vídeo de estilo «conoce al equipo» como el que se muestra a continuación.

La creación de un vídeo de contratación también le permite captar la atención de los potenciales talentos en las plataformas en las que pasan más tiempo: las redes sociales. El contenido de vídeo en las redes sociales se comparte un 1200% más que el contenido de texto e imagen.

El 82% de los candidatos buscan ahora empleos en el móvil, y el 87% del tráfico móvil será de vídeo en 2021. Para estar seguro de que tu contenido es fácil de ver de esta manera, asegúrate siempre de que estás optimizando tu contenido para la plataforma social en la que existe.

Orientación e incorporación

Una vez que hayas conseguido grandes talentos, querrás mantenerlos entusiasmados con el inicio de su viaje en tu empresa. El vídeo es la forma perfecta de hacerlo.

En algún momento, todos hemos recibido un grueso manual de orientación y nos han dicho que lo sigamos. Si bien es bueno tener acceso a una gran cantidad de información, es importante que los empleados se mantengan comprometidos durante el proceso de incorporación.

Su proceso de incorporación y orientación debería incluir una serie de vídeos. El primero suele ser un discurso de bienvenida general, pero esta serie también debería incluir información vital, un elemento de «qué esperar» y ofrecerles cualquier recurso adicional que necesiten. He aquí algunos aspectos a tener en cuenta:

Consejos rápidos

Presente a su director general, a las partes interesadas y a los jefes de departamento

Deje que los nuevos empleados conozcan a los líderes de su empresa. Esta es una buena manera de establecer una buena relación desde el principio y mostrar la dedicación y el entusiasmo que tienen por la empresa. Haz que presenten un mensaje de bienvenida a la cámara.

Mostrar el espacio de trabajo

Tanto si tienes mesas de futbolín en la sala de descanso, escritorios de pie o mucha luz natural, a la gente le encanta ver dónde va a pasar su jornada laboral. Dales una visión cinematográfica del espacio de trabajo en el que van a estar.

Dónde obtener información

Empezar un nuevo trabajo conlleva mucha información nueva y pueden surgir preguntas mucho después de la orientación. Asegúrate de incluir todos los recursos, ya sea en la web, en papel o en vídeos adicionales, y cómo acceder a ellos. Esto hará que los nuevos empleados se sientan seguros de que tienen las herramientas necesarias para tener éxito.

Expectativas de la empresa

Defina desde el principio unas expectativas claras para su nuevo empleado. Esto puede incluir los valores fundamentales de la empresa y cosas como la forma de medir el éxito y el rendimiento.

Análisis

Una ventaja adicional de utilizar el vídeo en el proceso de incorporación es la información que proporciona. Muchos sitios de alojamiento de contenidos, como Vimeo, permiten hacer un seguimiento de la participación de los espectadores.

Esto incluye si lo vieron hasta el final, cuántas veces lo vieron y si volvieron a ver ciertas secciones. También puedes asegurarte de que un vídeo se vea hasta el final antes de que empiece a reproducirse el siguiente.

Esto no sólo te permite controlar el compromiso de un espectador, sino que también te da una visión profunda de los contenidos con los que se interactúa mucho y otros que podrían necesitar ajustes.

Formación

Un empleado informado es un empleado productivo. Aunque no hay nada que sustituya a la formación presencial, el vídeo puede ayudar a complementarla y mejorarla.

El tiempo dedicado a coordinar a todos los empleados afectados para que asistan a la formación presencial obligatoria puede ser engorroso y caro. El vídeo permite a los empleados participar en la formación a distancia y puede reducir en gran medida el coste del proceso global.

Cascos de construcción colgados

Aunque organice una sesión de formación en directo, es una gran idea retransmitirla en directo para que cualquier persona que no haya podido asistir pueda estar al día.

Tenga en cuenta que el 65% de las personas se identifican como aprendices visuales, y la retención de conocimientos es mayor cuando se presenta a través de vídeo en comparación con el texto.

Consejos rápidos

Utilice el vídeo en su formación en directo

Tener un instructor en la sala es a menudo vital, pero algunas cosas se explican mejor visualmente. Si tiene que presentar mucha información con muchos datos, complemente los conocimientos de su instructor con información adicional en forma de vídeo.

Mantenga los segmentos breves

La formación se basa en la retención de conocimientos. Intenta que el contenido del vídeo sea breve, conciso y directo. Intente debatir la información del vídeo después de cada segmento para conseguir una mayor retención.

Resalte los puntos clave al final del vídeo

Otra gran táctica de retención es repetir los puntos más importantes del vídeo al final. Esto dejará una impresión duradera en tus espectadores.

Otro uso nuevo y emocionante del vídeo en la formación es la realidad virtual y aumentada. Cuando un trabajo es particularmente peligroso, la realidad virtual puede ser una gran manera de dar a los empleados una experiencia práctica sin riesgo. Esto ayuda a reducir la presión, permite practicar fuera del entorno de trabajo y se ha demostrado que acelera el proceso de aprendizaje.

Mientras que los simuladores de vuelo y los videojuegos de combate han servido para entrenar a pilotos y personal militar durante varios años, estamos empezando a ver aplicaciones de realidad virtual en una serie de industrias como la hostelería, la ingeniería y el comercio, incluyendo algunas de las empresas más grandes del mundo como Microsoft:

Salud y seguridad

La salud y la seguridad de sus empleados es la máxima responsabilidad de RRHH.

Los recursos de salud y seguridad son también una parte crucial de su catálogo de contenidos de vídeo. Estos vídeos se centran más en la educación que en la formación. Se trata de información vital para sus empleados, por lo que querrá asegurarse de que la retienen. Recuerde que el 65% de las personas son de inclinación visual. Utiliza eso a tu favor con el vídeo, y ten en cuenta estas cosas clave:

Consejos rápidos

No se base en lo que debe y no debe hacer, muestre historias humanas.

En lugar de una lista de lo que está bien y lo que está mal, apela a las emociones de la gente. Escuche a personas reales, no a estadísticas.

Cuente historias de la vida real

Un movimiento audaz pero eficaz es hacer que alguien hable de su incidente de salud y seguridad en la vida real. Muestre a los espectadores cómo cambió su vida y qué aprendió en el proceso.

Muestre las consecuencias reales de no seguir los procedimientos

Al compartir estas historias de la vida real, asegúrese de hacer hincapié en las consecuencias reales y las realidades que alteran la vida de no seguir los procedimientos de salud y seguridad.

Comunicaciones internas

Otra función del departamento de RRHH es mantener a los empleados informados y al tanto de los cambios en la empresa. Estos pueden incluir adquisiciones, nuevas contrataciones y cambios en los mandatos, entre otras cosas.

Aunque son cruciales para mantener la transparencia, estas comunicaciones a menudo pueden parecer documentos largos y áridos que algunos empleados no se molestan en leer.

Consejos rápidos

Decida un estilo

Hay varias formas de hacer llegar su mensaje. Puedes realizar una entrevista con los principales interesados o pedirles que lean en un teleprompter. Si su declaración contiene muchos datos, puede considerar una infografía explicativa para abordar la información financiera y estadística.

Sea creativo

El vídeo te da la flexibilidad de cambiar las cosas. No es necesario que dependa de una presentación formal para transmitir su mensaje. Piensa en cómo puedes hacerlo divertido y mantener un alto nivel de compromiso.

Deje que los nuevos empleados hablen por sí mismos

Si el objetivo es presentar a una persona concreta a la empresa, como un nuevo empleado o un interesado, haga que se presenten ellos mismos. No hay mejor manera de dar la bienvenida a una nueva cara que escucharla directamente.

Incluya fotos y vídeos de grandes eventos

Aprovecha los activos preexistentes que hayas recopilado. Si está comunicando un evento, asegúrese de incluir fotos y vídeos. Estos pueden ser tomados por los propios empleados en los eventos, o realizados por profesionales si tienes ese contenido a tu disposición.

La clave para que el contenido sea atractivo y potenciador es mantenerlo conversacional y directo. No trate este contenido como algo obligatorio. Véndelo como algo que tus empleados querrán ver.