Cuando alguien que conoces fallece, tu primer instinto es ofrecer aliento, ayuda y apoyo a los afectados, pero puede que no estés seguro de qué decir o hacer. Está bien sentirse así.
¿Importa lo que lleve puesto? ¿Puedo llevar a los niños? ¿Qué debo decir a la familia del fallecido? ¿Cuándo debo visitarlos? Los servicios funerarios de Emucesa ofrece orientación sobre la etiqueta adecuada de las visitas y los funerales, para que se sienta más cómodo y preparado para asistir a los servicios.
Qué decir
Puede ser difícil saber qué decir a la familia del difunto para expresar su simpatía. Para empezar, ofrezca sus condolencias a la familia. Si se sienten cómodos, compartan un recuerdo del fallecido. En este momento difícil, compartir la alegría de la vida del difunto puede ayudar a consolar a los afligidos. Por ejemplo, «Lamento mucho la noticia del fallecimiento de Noelia. Siempre fue una amiga maravillosa para mí».
Qué llevar
Cuando asista a un servicio conmemorativo o a un funeral, vístase con colores oscuros y tenues, como azules oscuros, grises, marrones y negros. Asegúrense de vestirse simple y conservadoramente. Se anima a los hombres a usar una chaqueta y corbata junto con zapatos de vestir, mientras que las mujeres deben elegir un vestido o un traje. Cualquier joya debe ser sutil y tradicional.
Llegando al funeral
Cuando asista a un funeral o a un servicio, haga lo posible por llegar a tiempo. Intente entrar en las instalaciones lo más silenciosamente posible. Si no hay acomodadores presentes, recuerde que las primeras filas de asientos suelen ser para la familia inmediata y amigos cercanos. Los conocidos deben sentarse apropiadamente en el centro o hacia atrás.
Cuándo visitar
Inmediatamente después de enterarse de una muerte, es apropiado que la familia y los amigos cercanos vayan a la casa de la persona en duelo para ofrecer su simpatía y apoyo. Este puede ser un momento muy abrumador para una familia. Ofrecerse a ayudar con el cuidado de los niños, la preparación de alimentos, la recepción de visitas o la preparación de servicios puede proporcionar un inmenso consuelo durante este difícil proceso. La funeraria es el mejor lugar para visitar a la familia para ofrecer sus condolencias, ya que están preparados para recibir visitas en estos servicios.
Flores
El envío de flores es una forma maravillosa de expresar su simpatía a la familia del difunto, y puede traer consuelo en un momento difícil. Las flores son un regalo significativo que puede ser disfrutado durante y después del servicio fúnebre. Los arreglos florales y las plantas pueden ser enviados a la funeraria para estar presentes en los servicios, o enviados a la casa de la familia directamente.
¿Qué no hay que decir?
Intenta no hacer comentarios que minimicen la pérdida, como «Probablemente sea lo mejor, porque estaba sufriendo demasiado» o «Yo mismo he estado en tu lugar». Esto no proporcionará consuelo a los afligidos. Espere a que la familia discuta la causa de la muerte. No lo saques a relucir tú mismo.
Mantén la línea en movimiento
Las visitas pueden ser muy emotivas, especialmente cuando se habla con la familia del difunto. Si hay una fila para hablar con el afligido y ver el ataúd, sea consciente de mantener la fila en movimiento. Después de pasar la fila, asegúrese de pararse a un lado para continuar la conversación, o permita que el miembro de la familia continúe saludando a los invitados. La familia estará a menudo más disponible para hablar después de la conclusión del servicio.
Uso del teléfono móvil
Los teléfonos inteligentes deben ser apagados o silenciados completamente durante el servicio. Revisar el teléfono es notable y es una distracción para aquellos que tratan de presentar sus respetos. Si debe devolver un mensaje o recibir una llamada, salga del servicio en silencio.
Niños
Permitir que un niño asista a un funeral o a un funeral puede ayudarles a despedirse de un amigo o de un ser querido. Es importante no forzar a un niño a ir, sino alentarlo a compartir este tributo con el resto de la familia. Antes de asistir, ayúdelos a prepararse explicándoles lo que podrían ver en el servicio.
Regalos
Este puede ser un momento muy agotador para una familia. El regalo de la comida es un gesto amable que la familia apreciará profundamente y ayudará a aliviar el estrés de la planificación del funeral y el luto. Recordar a los niños en la familia es un gesto considerado, ya que a menudo es un momento difícil para ellos también. Un pequeño regalo como un peluche o un libro es lo mejor.
El tiempo es precioso. Ayudar con las tareas domésticas alivia la carga de la familia. Cuidar de las mascotas, llevar a los niños a la escuela, hacer recados o ayudar en la casa son formas maravillosas de ayudar a la familia.